# العنصر الخامس : الخصوصية :
اولا: العناصر التي يجب ان تحقق سياسة :
1-ضرورة الافصاح عن كيفية التي سوف يجري بموجبها تلعامل مع البيانات الشخصية
2-الالتزام بعد استخدام البيانات الشخصية للعميل بدون تصريح منه
3-تمكين العميل من الوصول الى بياناته والتاكد من صحتها
4-اعطاء خيارات متعددة للعميل بخصوص استخدام البيانات الشخصية
5-الاعلان عن تحديثات قد تطرا على نهج الخصوصية
#العنصر السادس : الشخصنة :
اولا: مفهموم الشخصنة /
-هي التكفل بالحاجات الخاصة والشخصية للعميل والتي تختلف عن غيره من العملاء.
ثانيا: التكنولوجيا المستخدمة في تطبيق مفهوم الشخصنة :
1-تكنولوجيا تحليل شخصية العميل
2-تكنولوجيا الفلترة التعاونية
اولا: العناصر التي يجب ان تحقق سياسة :
1-ضرورة الافصاح عن كيفية التي سوف يجري بموجبها تلعامل مع البيانات الشخصية
2-الالتزام بعد استخدام البيانات الشخصية للعميل بدون تصريح منه
3-تمكين العميل من الوصول الى بياناته والتاكد من صحتها
4-اعطاء خيارات متعددة للعميل بخصوص استخدام البيانات الشخصية
5-الاعلان عن تحديثات قد تطرا على نهج الخصوصية
#العنصر السادس : الشخصنة :
اولا: مفهموم الشخصنة /
-هي التكفل بالحاجات الخاصة والشخصية للعميل والتي تختلف عن غيره من العملاء.
ثانيا: التكنولوجيا المستخدمة في تطبيق مفهوم الشخصنة :
1-تكنولوجيا تحليل شخصية العميل
2-تكنولوجيا الفلترة التعاونية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق